여행예약 변경은 고객센터(02-701-2506~7)로 직접 전화를 주셔서 여행 변경 사항을 말씀해주시면 됩니다.
날짜변경규정은 -여행출발 2일전 : 전액 환불 -여행출발 1일전 : 여행경비의 70% 환불 -당일 변경 및 취소 : 환불 절대 불가 -업무시간(월-금 09:00~18:00) 이외에는 취소처리 되지 않습니다. -출발시간 내 미도착시 당일 취소로 간주됩니다. -최소인원 미달, 천재지변 등에 의한 행사취소시에는 전액 환불됩니다. -토/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됨 -해당시간에 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수료 규정에 따른 환불이 가능 -해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰으로나, 휴무일 당직자를 통한 취소,변경 불가 *도서,기차,제,여행은 위 취소규정이 아닌 기타사항에 기재되어있는 취소규정으로 적용됩니다.
국내 여행자보험에 가입할 경우, 여행 도중 다음과 같은 경우에 보상을 받을 수 있으며,
1회성 보험입니다.
즉, 여행기간에 일어난 사고에 한하여 보상받을 수 있습니다.
-15세 미만 : 상해후유장애 최대 3천만원 보상, 상해사망 보험적용 안됨
-15세 이상 : 상해후유장애 및 상해사망 최대 3천만원 보상
-80세 이상 ~ 90세 까지 : 상해후유장애 및 상해사망 최대 1천만원 보상
-90세 이상은 보험 적용이 안됩니다.
-보험가입은 여행출발 하루 전 오후 5시까지 예약자에 한하여 가입이 됩니다.
*상해통원 외래의료비 (자기부담 有)
피보험자가 상해로 인해, 병원에서 통원(외래)치료를 받을 경우 방문 1회당 국민건강보험법에서 정한 요양급여의 본인부담금과
비급여 부분의 합계액 중 공제금액(의원1만원,병원 15,000원,종합병원 전문요양기관 2만원)을 차감한 금액』을 외래의 보험가입금액 한도로 약관에 따라 보상. 단, 외래의료비 최대 10만원.
*상해통원 처방조제비 (자기부담 有)
피보험자가 상해로 인해, 처방조제를 받을 경우, 처방 1건당 『국민건강보험법에서 정한 요양급여의 본인부담금과
비급여 부분의 합계액 중 공제금액 (8천원)을 차감한 금액』을 처방조제비의 보험가입금액 한도로 약관에 따라 보상.
단, 처방조제비 최대 5만원.
※ 예약자분의 미 통보로 인하여 여행자보험을 가입하지 못하게 되는 경우, 추후 발생하는 사고 등의 보상처리에서
불이익을 당해도 여행스케치는 책임을 지지 아니합니다.
여행 코스별로 차이가 있습니다. 참가자중 가장 많은 연령층은 20대, 30대의 여성분들이며,
최근 주 5일제를 맞아 어린이 동반 가족이나 부모님 세대도 점차 많아지고 있습니다.
단, 이벤트 여행의 경우는 연령제한을 두고 진행하는 경우도 있습니다.
(예)싱글남녀 여행, 부모님 효도여행, 아빠랑 함께하는 체험여행, 연인들 커플여행 등 다수
예약 상황에 따라 혼자 예약해주시는 분이 많을때도 있고 거의 없을때도 있습니다.
어떤 분들은 혼자이기에 당하는 불이익이 있을지 모른다고 생각하실지 모르지만, 전혀 그런것은 없으며,
터치 받지 않고 자유로운 여행을 즐기실 수 있습니다.
또한 가이드분이 더욱 많이 신경써드리고 챙겨드리기 때문에 불편한 점은 전혀 없으실겁니다.
여행은 회원님 스스로가 즐기는 것입니다. 용기를 내시어 좋은 시간되시길 바랍니다.
모든 여행 일정은 서울 도착기준을 넉넉히 기획합니다.
하지만 여행당일 현지 사정 및 차량정체, 여행 성수기 등의 본의 아닌 사정에 따라선 조금 늦은 시간에 도착 할 수도 있습니다.
이때는 고객분들도 조금은 여유로운 마음가짐이 필요하며,
가이드와 기사는 다방면으로 알아보고 체크하여 도착시까지 원할한 진행이 되도록 최선을 다할 것입니다.
홈페이지 內 여행 예약 -> 메일 및 SMS 로 예약확인 통보 -> 무통장(신용카드) 결제 -> 여행출발 2일
전에 예약자 분께 최종 확인문자메시지 발송
따라서, 예약 및 입금 사항은 메일과 SMS 시스템을 이용하여 예약자분들께 확인 드리며, 예약하신 여행
진행사항을 조회하시고 싶으시면 마이페이지를 이용해주시면 됩니다.
소인
요금은 만 2세부터 초등학생까지 입니다. 중, 고등학생일 경우 성인 요금이 적용됩니다.
만 2세 이하의 아기일 경우, 여행요금은 무료이며 버스에선 부모님이 안고 가시는걸
원칙으로 합니다.
하지만 좌석이 꼭 필요하실 경우엔 고객센터로 문의하여 상의하시기 바랍니다. (02)701-2506~8
여행예약 취소시는 고객센터(02-701-2506~7)로 직접 전화를 주셔서 말씀해주시면 됩니다.
날짜 취소 규정은
-여행출발 2일전 : 전액 환불 -여행출발 1일전 : 여행경비의 70% 환불 -당일 변경 및 취소 : 환불 절대 불가 -업무시간(월-금 09:00~18:00) 이외에는 취소처리 되지 않습니다. -출발시간 내 미도착시 당일 취소로 간주됩니다. -최소인원 미달, 천재지변 등에 의한 행사취소시에는 전액 환불됩니다. -토/일요일 및 공휴일 취소, 변경 신청이 접수되지 않으며 취소일수에서 제외됨 -해당시간에 담당자와 유선상 정상절차를 거쳐야 취소(변경)공제수수료 규정에 따른 환불이 가능 -해당시간 외에 담당자 및 인솔자 등과의 개인휴대폰으로나, 휴무일 당직자를 통한 취소,변경 불가 *도서,기차,제,여행은 위 취소규정이 아닌 기타사항에 기재되어있는 취소규정으로 적용됩니다.
